Контактные данные РСА и Информационного центра «Зелёная карта»


Бесплатная юридическая консультация:

Российский Союз Автостраховщиков

Адрес:, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, строение 3 (м. Добрынинская)

Контактный телефон:

Факс: доб. 133,

Оглавление:

Телефоны информационного центра РСА

– для жителей г. Москвы и Московской области.

– для жителей других регионов РФ.


Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://www.autoins.ru/ob-rsa/obratitsya-v-rsa/telefony-informatsionnogo-tsentra-rsa-i-byuro-zelenaya-karta/

Обратиться в РСА

ВНИМАНИЕ!

С 01 декабря 2015 года осуществляется новый, упрощенный алгоритм обращений граждан при их несогласии с примененным значением КБМ. При получении соответствующего заявления страхователя страховая организация обязана проверить значение коэффициента КБМ в АИС РСА, и если полученное значение КБМ не совпадет с примененным страховщиком, страховщик применяет новое значение КБМ, которое будет учитываться как в текущем договоре, так и в заключенных позднее (при условии отсутствия заявленных впоследствии убытков).

В этой связи при несогласии с примененным страховщиком значением коэффициента КБМ рекомендуем обращаться непосредственно в страховую организацию, с которой Вы заключили или собираетесь заключить договор: Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки при минимальных усилиях с Вашей стороны.

Адрес электронной почты для приема скан-копий жалоб и обращений:

Телефоны информационного центра РСА:


Бесплатная юридическая консультация:

  • – для жителей г. Москвы и Московской области,
  • – для жителей других регионов РФ.

В случае, если Ваш вопрос касается страхования в рамках международной системы страхования «Зеленая карта», Вы можете обратиться по телефону Информационно–консультационного центра «Зеленая карта» .

Источник: http://www.autoins.ru/ob-rsa/obratitsya-v-rsa/

Официальные контакты РСА

Официальные контакты РСА

Контакты РСА — телефон и адрес

Телефоны круглосуточного информационного центра РСА

Федеральный:(бесплатно)

(для жителей Москвы — бесплатно)


Бесплатная юридическая консультация:

Российский Союз Автостраховщиков

Адрес:, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, строение 3, 4-ый этаж (м. Добрынинская)

Контактный телефон:

Управление организации компенсационных выплат РСА

Почтовый адрес:, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, строение 3, офис 100


Бесплатная юридическая консультация:

Прием населения: г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, строение 3, офис 100

Контактные телефоны: добавочные 535, 536

Источник: http://www.grafo77.ru/uslugi/ekspertiza/avtoekspertiza/oczenka-ushherba-dlya-rsa/kontaktnaya-informacziya-rsa.html

РСА официальный сайт — интернет-ресурс Российского союза автостраховщиков

Российский союз автостраховщиков – профессиональное объединение компаний, оказывающих услуги по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Организация существует с 2002 года.

РСА располагает интернет-порталом, на котором собрана актуальная информация, касающаяся деятельности союза и нюансов автострахования в целом.


Бесплатная юридическая консультация:

На сегодняшний день РСА официальный сайт в интернете размещает в двух версиях: старой и новой. По основной ссылке autoins.ru открывается старая версия, где на главной странице расположена кнопка для перехода на новую. По информационному наполнению версии не отличаются между собой и полностью дублируют данные. Ключевое различие в том, что в новой версии разработчики предусмотрели возможность смены языка интерфейса на английский, тогда как на старом сайте существовала возможность просмотра лишь некоторых страниц в английском переводе.

Переход на новую версию сайта

Официальный сайт РСА разработан и наполнен таким образом, чтобы быть полезным и для страховщиков, и для страхователей. Навигация на портал построена так, чтобы пользователь мог быстро сориентироваться при поиске нужной информации.

На главной странице расположен удобный рубрикатор, а также ссылки на страницы и материалы, которые пользуются у посетителей наибольшим спросом.

Так, здесь сразу можно перейти к расчету стоимости полиса ОСАГО («Калькулятор ОСАГО») к инструкции о правильном поведении при попадании в ДТП, расчету коэффициента «бонус-малус» (КБМ), который влияет на итоговую стоимость полиса. Здесь же можно перейти к проверке полиса ОСАГО. Официальный сайт предоставляет сведения для страхователей и потерпевших о статусе бланков полисов ОСАГО, застрахованных транспортных средствах, наличии договора страхования и т.д.


Бесплатная юридическая консультация:

Раздел «Калькулятор ОСАГО»

Кроме этого на главной странице портала расположен новостной и информационный блоки и ссылка на раздел «Законодательства», где собраны нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность РСА.

Каждый раздел ресурса охватывает тематическую область и делится на подразделы. Разделы портала хорошо структурированы и включают в себя ответы на распространенные вопросы, шаблоны документов, различные памятки, документы и т.д.

РСА является уполномоченным органом, который осуществляет выплаты потерпевшим в ДТП, если в определенных случаях такие выплаты не могут быть проведены страховой компанией виновника аварии. Компенсационным выплатам посвящен одноименный раздел сайта. На этой странице можно получить разъяснения по вопросам:

  • В каких случаях выплаты проводятся через РСА?
  • Как определить, куда обращаться: в РСА или к страховщику?
  • Какие документы необходимы для получения компенсации?
  • Куда обращаться за получением компенсационной выплаты?

Раздел «Компенсационные выплаты»

Бесплатная юридическая консультация:

Здесь же размещены для скачивания шаблоны всех необходимых заявлений для обращения за компенсацией в РСА, а также ответы на другие частые вопросы.

Официальный сайт включает в себя разделы с иными не менее важными темами: Зеленая карта и Европейский протокол. В обоих разделах подробно описываются сами документы, сфера их использования и преимущества. Здесь же предоставлена информация об аккредитованных страховых компаниях, осуществляющих продажу Зеленой карты, а также распространенные вопросу по каждому документу.

Страхователю будет полезен и раздел Техосмотр, в котором можно узнать информацию об уполномоченных операторах и пунктах технического осмотра. Для удобства пользователей пункты ТО также нанесены на карту, что позволяет уточнить расположение ближайшего из них.

Список аккредитованных ОТО на сайте РСА

Для страховщиков на сайте создан личный кабинет, авторизация в котором возможна через раздел «Бюро страховых историй» после получения РСА оригинала заявления для предоставления доступов.


Бесплатная юридическая консультация:

В Союзе автостраховщиков работает телефоны горячей линии для уточнения всех текущих вопросов:(для мобильных и жителей регионов) и (для жителей Москвы). Кроме того, связаться с организацией можно по контактам, указанным в разделе «Обратиться в РСА». Здесь же можно найти шаблон обращения в РСА с жалобой на некорректное применение КБМ, а также по вопросам ОСАГО и страхования в рамках системы «Зеленая карта».

Вне зависимости от того, на какой странице портала находится пользователь, справа будет находиться закрепленное меню, одна из позиций которого – «Словарь терминов». Такое решение позволяет пользователю, не знакомому со страховой терминологией, чувствовать себя комфортно, ведь при необходимости в любой момент времени можно обратиться к словарю за уточнением термина.

Здесь же, в правой части страницы, находится поиск по сайту и карта портала, что еще больше облегчает навигацию на портале.

Источник: http://rsa.su/ofitsialnyj-sajt/

Горячая линия РСА

РСА (российский союз автостраховщиков) — это организация, основой которой являются некоммерческие задачи. РСА — это объединение страховщиков РФ, осуществляющих услуги по автострахованию.


Бесплатная юридическая консультация:

Если шоферы столкнулись с какой-либо проблемой, то они обращаются за помощью к РСА и горячая линия помогает им решать возникшие проблема. Для наилучшего контакта создана горячая линия, куда водитель может позвонить и проконсультироваться.

Коротко об организации

Основными задачами Союза являются:

  • разного рода выплаты;
  • защита потерпевших;
  • взаимодействие агентств и владельцев того или иного транспорта.

Зачастую РСА добивается разрешения сложных задач, с которыми могли столкнуться водители.

У организации имеются свои специалисты, которые относятся к разным профессиям, и каждый выполняют индивидуальные задачи. Все работники обязаны пройти обязательную подготовку длиною в несколько месяцев.

Задачи РСА

В задачи сотрудников входят:


Бесплатная юридическая консультация:

  • Осуществление всех законов. Это весьма серьёзная и важная задача. Работники взаимодействуют с международными страховыми ассоциациями.
  • Осуществление законов в информативном пространстве.
  • Юристы оказывают свою помощь в суде.
  • Обеспечение информацией Интернет-ресурсов и их формирование. Это главная задача программистов.
  • Выплата компенсаций.
  • Стараются создать взаимодействие.
  • Контролирование правил, связанных с профессиональной деятельностью.

Бесплатная линия

Горячая линия и так подразумевает собой бесплатный телефонный звонок. Каждый водитель, столкнувшись с проблемой, которую не может решить самостоятельно, может набрать номер телефона горячей линии РСА, чтобы получить помощь специалиста. Линия создана целенаправленно для консультирования или для входящих звонков. Это удобно, выгодно и полезно.

Номера телефонов и контактов РСА (Российский Союз Автостраховщиков):

  • для регионов:-22-75;
  • для Москвы: (495) —;
  • .

Адрес в Москве: ул. Люсиновская 27/3 (вт. 15:00-18:00 и чт. 09:00-12:00),

Для автостраховщиков она предназначается для решения следующих целей:

  • обращения по ОСАГО;
  • жалобы по ОСАГО.

Важно: линия занимается исключительно приёмом обращений и жалоб по ОСАГО от потерпевших лиц.


Бесплатная юридическая консультация:

Для определённого региона разработаны персональные контакты (номера телефонов, e-mail и так далее), по которым владелец авто может обратиться. Оптимально будет позвонить на номер, нежели писать на почтовый адрес, потому что заявка будет обработана значительно быстрее.

Важно: каждый шофёр должен дать чёткую и подробную информацию, чтобы ему могли оказать быструю помощь. Также он должен предоставить ответы на все получаемые вопросы от оператора.

Существуют ещё единые номера для Москвы и регионов. Например, жители, проживающие в столице, будут обращаться по одному единому номеру. А жители Екатеринбурга — по другому. Все контакты прописаны на сайте РСА.

Только сам водитель может защитить себя, поэтому ему надо обязательно связаться с оператором, чтобы получить помощь. Для этого он должен предоставить информацию о себе, которая понадобится оператору.

Важно: все сведения должны соответствовать реальности.


Бесплатная юридическая консультация:

Какие ещё права и возможности имеет РСА?

Как и любая другая организация, Союз имеет многие возможности.

К ним относятся:

  • применять напор на страховое агентство, при этом не нарушая законов;
  • предоставлять данные;
  • защищать членов Союза;
  • обеспечение технического характера;
  • подготовка и использование электронных ресурсов.

Таким образом, РСА является одним из главных помощников шофёров. Союз защищает права, делает выплаты, разрешает вопросы в суде. Если у пострадавшего лица появилось обращение или возникла жалоба, то он имеет право обратиться за помощью, позвонив по горячей линии.

Оператор, получив необходимые сведения, проконсультирует владельца авто насчёт той или иной проблемы.

Следует помнить, что для региональных территорий действуют разные контакты, по которым можно связаться со специалистами. Все их можно найти на сайте.


Бесплатная юридическая консультация:

Связавшись с оператором, шофёр должен дать правильные и истинные сведения, которые не противоречат реальности.

Интересное видео

Внимание! В связи с частыми изменениями административных законов РФ и правил ПДД, информацию на сайте не всегда успеваем обновлять, в связи с этим для Вас круглосуточно работают бесплатные эксперты-юристы!

Москва: , доб. 206 Санкт-Петербург: , доб. 997 Регионы РФ: , доб. 669.

Заявки принимаются круглосуточно и каждый день. Либо воспользуйтесь онлайн формой ниже и задайте свой вопрос:

Источник: http://strahovka-online.su/goryachaya-liniya-rsa/


Бесплатная юридическая консультация:

Обсуждения

Обратиться в РСА

113 сообщений

С 01 декабря 2015 года осуществляется новый, упрощенный алгоритм обращений граждан при их несогласии с примененным значением КБМ. При получении соответствующего заявления страхователя страховая организация обязана проверить значение коэффициента КБМ в АИС РСА, и если полученное значение КБМ не совпадет с примененным страховщиком, страховщик применяет новое значение КБМ, которое будет учитываться как в текущем договоре, так и в заключенных позднее (при условии отсутствия заявленных впоследствии убытков).В этой связи при несогласии с примененным страховщиком значением коэффициента КБМ рекомендуем обращаться непосредственно в страховую организацию, с которой Вы заключили или собираетесь заключить договор: Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки при минимальных усилиях с Вашей стороны.

Со 2 марта 2015 года прием граждан по адресу:, г. Москва, ул. Люсиновская д. 27 стр. 3 осуществляется по следующему графику:

Вторник – сдо 18-00

Четверг – с 9-00 до 12-00

Адрес электронной почты для приема скан-копий жалоб и обращений:


Бесплатная юридическая консультация:

По всем возникающим вопросам Вы можете обратиться по бесплатному телефонному номеру «Горячей линии РСА»:

(для сотовых и для регионов), (для жителей Москвы).

В случае, если Ваш вопрос касается страхования в рамках международной системы страхования «Зеленая карта», Вы можете обратиться по телефону Информационно–консультационного центра «Зеленая карта» .

1. РСА осуществляет прием жалоб и обращений граждан и организаций только по вопросам ОСАГО и страхования в рамках международной системы «Зеленая карта»!

Консультации и рассмотрение жалоб по иным видам страхования РСА не осуществляются!


Бесплатная юридическая консультация:

Бланк обращения в РСА

2. При подаче жалобы в РСА на некорректное применение КБМ необходимо обязательно указать:

ФИО (полностью),дату рождения,номер водительского удостоверения с приложением копии водительского удостоверения (или паспорта – для договоров, заключённых на условиях, не предусматривающих ограничение количества лиц, допущенных к управлению транспортным средством).В случае отсутствия копии документа (водительского удостоверения, паспорта) жалоба к рассмотрению не принимается.

Что надо знать перед тем, как обратиться с жалобой в РСА на неправильное применение КБМ по договорам ОСАГО

Бланк обращения в РСА по КБМ


Бесплатная юридическая консультация:

Порядок подачи обращения в РСА по ЕвропротоколуПорядок подачи обращения в РСА по ПВУ

Извлечение из Правил защиты прав страхователей и потерпевших, связанных с ОСАГО, и рассмотрения жалоб страхователей и потерпевших на действия членов РСА

Источник: http://vk.com/topic_

Заявление в РСА о восстановлении КБМ ОСАГО

Заявление в РСА о восстановлении КБМ ОСАГО

Заявление в РСА о восстановлении КБМ ОСАГО (коэффициент бонус-малус) — это официальный документ, направляемый в адрес Российского Союза Автостраховщиков с целью внесения исправлений в базу АИС РСА и восстановления правильного значения КБМ страхователя при обязательном страховании автогражданской ответственности (ОСАГО).

Ошибки: неверный КБМ ОСАГО

Автовладельцы часто сталкиваются с неприятными проблемами при покупке полиса ОСАГО: из-за того, что в базе РСА указан неверный КБМ (коэффициент бонус-малус). Именно по этой причине страховка считается без учета скидки за безаварийность. В результате чего, автолюбитель вынужден оплачивать ошибки страховых компаний из собственного кармана.


Бесплатная юридическая консультация:

Основными причинами ошибок в значениях КБМ ОСАГО являются:

Ошибки со стороны сотрудников страховых компаний — внесение в базу неверных значений КБМ;

Технические проблемы, возникшие при передаче данных от страховой компании в АИС РСА;

Ошибки на стороне автоматизированной информационной системы РСА

Как исправить КБМ ОСАГО?

Важно знать, что любые изменения и исправления неверных (ошибочных) значений КБМ должна производить страховая компания, с которой у Вас был заключен договор обязательного страхования автогражданской ответственности — ОСАГО. То есть изменения в базу АИС РСА загружаются только страховщиками.


Бесплатная юридическая консультация:

Поэтому Вам необходимо написать заявление в «свою» страховую компанию, полис которой находится у Вас на руках с просьбой об исправлении неверного значения КБМ.

Если же Вы не смогли получить вразумительный ответ от «своей» страховой компании или вовсе получили отказ, то Вам необходимо направить в Российский союз автостраховщиков следующие документы:

  1. Заявление в произвольной форме с просьбой изменить неверное значение КБМ в базе АИС РСА, где нужно указать следующие данные:

    Дата рождения заявителя;

    Серия и номер водительского удостоверения заявителя;

    Дата выдачи водительского удостоверения заявителя;

    Серия и номер паспорта гражданина РФ;

    Номер действующего полиса ОСАГО;

    Номер предыдущего полиса ОСАГО;

    Суть обращения в Российский союз автостраховщиков

    2. Сканированная копия полиса ОСАГО с верным значением КБМ, который был ранее оформлен у данного страховщика.

    3. Копия водительского удостоверения, сканированная с двух сторон

    Что делать, если нет возможности подать заявление в страховую компанию?

    Если Вы столкнулись с проблемой недоступности страховой компании, в которой Вы ранее покупали полис ОСАГО, то мы рекомендуем обратиться в Российский Союз Автостраховщиков.

    С 8 августа 2002 года в нашей стране осуществляет свою деятельность Российский Союз Автостраховщиков (РСА). Одним из основных направлений работы РСА является защита прав страхователей и потерпевших в рамках действия обязательного страхования автогражданской ответственности водителей — ОСАГО.

    Поэтому, когда Вы попали в сложную ситуацию с ОСАГО, Вам нужно обращаться в данное общероссийское профессиональное объединение. Для того, чтобы исправить неверное значение КБМ, используемое при расчете стоимости ОСАГО, Вам необходимо направить официальное обращение с соответствующей просьбой в Российский Союз Автостраховщиков (РСА).

    Образец заявления о восстановлении КБМ в РСА

    Для быстрого заполнения и направления Вашей претензии на действия страховой компании в адрес Российского Союза Автостраховщиков (РСА) скачайте и распечатайте официальный бланк заявления о восстановлении КБМ ОСАГО на сайте Инсури.

    Как написать заявление об исправлении КБМ в РСА

    Для начала, Вам необходимо распечатать образец заявления на принтере. После чего, бланк нужно аккуратно заполнить в произвольной форме, указывая следующие данные:

    Дата рождения заявителя;

    Серия и номер водительского удостоверения заявителя;

    Дата выдачи водительского удостоверения заявителя;

    Серия и номер паспорта гражданина РФ;

    № Действующего полиса ОСАГО;

    № Предыдущего полиса ОСАГО;

    Суть обращения в РСА

    Суть обращения в РСА — это просьба внести корректные данные и значение Вашего КБМ ОСАГО в базу автоматизированной информационной системы Российского Союза Автостраховщиков (АИС РСА).

    Какие документы приложить к заявлению в РСА

    В качестве подтверждения Вашей правоты, мы советуем приложить к заявлению в РСА сканированную копию полиса/полисов ОСАГО предыдущих периодов страхования, в котором стояло верное значение КБМ;

    Обязательно прикрепите к заявлению в РСА копию своего водительского удостоверения сканированного с обеих сторон;

    В случае, если необходимо провести проверку применения КБМ в отношении другого водителя, указанного в действующем полисе ОСАГО, где Вы являетесь страхователем, необходимо в заявлении указать ФИО, дату рождения и сведения о водительском удостоверении данного водителя с представлением в РСА копии водительского удостоверения;

    Куда отправлять заявление о восстановлении КБМ

    Отправлять заявление о восстановлении правильного значения КБМ ОСАГО можно следующими официальными способами:

    1. Для моментальной отправки своего заявления в Российский Союз Автостраховщиков существует официальный электронный почтовый ящик РСА для приема сканированных копий заявления и сопутствующих документов для восстановления КБМ ОСАГО:

    2. Если Вы проживаете в Москве, то весь комплект документов можно отвезти лично или доставить курьером по адресу:, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3

    Обратите внимание на то, что прием документов осуществляется по следующему графику: Вторник — сдоЧетверг — с 9-00 до

    3. Также заявление можно отправить почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу:, г. Москва, ул. Люсиновская д. 27 стр. 3

    Как позвонить в Российский Союз Автостраховщиков

    Для телефонного звонка и получения консультации, касающегося восстановления правильного значения КБМ ОСАГО, Вы можете обратиться по бесплатному общероссийскому телефонному номеру «Горячей линии РСА»:

    Источник: http://insuri.ru/news/zayavlenie-rsa-vosstanovlenii-kbm-osago/

    РСА — Российский союз автостраховщиков

    Российский союз автостраховщиков, сокращенно РСА это один из надзорных органов на рынке обязательного страхования автомобилей по программам ОСАГО, Зеленая карта и аккредитация пунктов технических осмотров.

    Обращаем внимание, что РСА работает только по вопросам и жалоб только по ОСАГО и Зеленая карта, по другим видам страхования работа не производится.

    Официальный сайт РСА — https://www.autoins.ru/

    Адрес компании и прием посетителей:

    , г. Москва, ул. Люсиновская д. 27 стр. 3

    Вторник – сдо 18-00

    Четверг – с 9-00 до 12-00

    Электронная почта для приема скан-копий жалоб и обращений:

    Телефон:(для сотовых и для регионов) Телефон: (для жителей Москвы)

    Термины:

    • Полис ОСАГО — обязательное страхование автогражданской ответственности.
    • Зеленая карта — страхование ответственности выезжающих на машине в Европу.
    • Пункт технического осмотра, сокращенно ПТО — там где автомобиль проходит техосмотр.

    На сайте можно ознакомиться о деятельности организации, прочитать устав, посмотреть структуру и получить адрес нахождения и ее контакты.

    Так же на сайте компании можно ознакомиться с законом об ОСАГО и новых изменений, получить перечень страховых компаний с отозванной лицензией, скачать документы жалоб, претензий, урегулирования других вопросов.

    Полезные сервисы для посетителей:

    Это интересно

    зачем была создано е осаго если ей воспользоваться самостоятельно невозможно и всё-равно приходится идти за страховкой к страховщикам и переплачивать 2 год не могу оформить е-осаго то сервер перегружен,копча не правильна,то проверку не прошли документы, всякие другие небылицы

    попал в аварию,у виновника дтп нет полиса осаго, в страховой отказали в возмещении ущерба на основании отсутствия действующего полиса осаго у виновника дтп, могу ли я подать в суд на страховую компанию за отказ в возмещении ущерба

    Здравствуйте, Николай. Вам страховая компания отказала правомерно, подать в суд можно на виновника ДТП.

    Проконсультируйтесь по телефону-22-75. Российский Союз Автостраховщиков. Или обратитесь за помощь к автоюристам.

    Здравствуйте. Вечером заполнил анкету на ОСАГО. Поехала машинка — проверяем данные. Утром — ехала. Уже обед — едет. Когда приедет? Неужели нельзя просто продлить, проверив аварийность. Хочется получить правдивый ответ. Спасибо.

    Здравствуйте, проясните ситуацию, непонятно о чем идет речь?

    добрый день, при оформлении еосаго в страховой компании ангара пишут что предоставленные фото водительских прав не соответствует действительным данных, что именно их не устраивает, если данные все совпадают

    Добрый день, обычно не правильно указывают дату водительского стажа, посмотрите внимательно.

    Здравствуйте! Я живу в Санкт-Петербурге. У меня оформлен полис ОСАГО в РГС. 18 августа 2018 года я попал в ДТП, виновник которго гражданин Белоруссии. Я получил все необходимые документы в ГИБДД и оправился в РГС. Там меня не приняли и направили в РГС, указав номер для связи.-22-75. я позвонил по этому номеру (время ожидания в очереди составило более 20 минут). Оператор мне ответил, что ничего не знает и «Зелеными картами они не занимаются», отфутболив меня на междугородный звонок в Москву (я живу в Петербурге) на номер-27-87. Когда я спросил, где ещё я могу получить информацию по такому случаю по ОСАГО (в интернете, например), какие действия, хотя бы, мне нужно предпринять, оператор ответил, что «не знает», что единственный вариант по Зеленым картам нужно обращаться в Москву по междугороднему платному за мой счет звонку по телефону. Если учесть, что время ожидания составляет более 20 минут, на какую «кругленькую сумму» мне нужно выложить только за то, чтобы получить информацию в ситуации, где я являюсь пострадавшей стороной. А если бы я звонил не из Петербурга, а из Хабаровска? Почему для того, чтобы получить компенсацию за ущерб, нанесенный иностранцем российскому гражданину созданы такие препятствия? На официальном сайте РСА, что же необходимо сделать в случае ДТП, где виновник иностранец не сказано ни слова. Ну почему такое пренебрежитльное отношение у РСА к гражданам России? Почему операторы на бесплатной телефонной линии РСА, вместо объяснения просто «футболят» и без того пострадавших граждан России на платный (кстати, весьма недешевый) телефонный звонок? Я считаю это полным безобразным отношением со стороны РСА и страховых компаний?

    Здравствуйте, вашу жалобу рекомендуем направлять в приемную ЦБ РФ по регулировании страховой деятельности. Работа Российского Союза Автостраховщиков в последнее время стала просто отвратительная и поступает много жалоб от граждан. Остается только надеяться и ждать , когда появиться управленец способный навести порядок в этой компании.

    В г.Кострома,Костромская обл. отсутствуют аккредитованные пункты технического осмотра мотоциклов.В связи с этим невозможно оформить диагностическую карту,а соответственно и ОСАГО.Кто несет за это ответственность и как долго будет продолжатся это безобразие. В уставе РСА одним из главных пунктов является организация пунктов технического осмотра.

    Здравствуйте, Евгений Владиславович! РСА не занимается организацией пунктов технического осмотра, этим занимаются предприниматели, владельцы станций технического осмотра (дилеры). РСА занимается их аккредитацией, проверкой деятельности на предоставление качественных услуг.

    поменяли с женой в/у по сроку 10 лет.У ЖЕНЫ СТАЖ 24 ГОДА У МЕНЯ 34. ПОЕХАЛ В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ ЧТО БЫ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ОСАГО, ГДЕ МНЕ ОБЪЯВИЛИ,ЧТО У НАС С ЖЕНОЙ ТРЕТИЙ КЛАСС БАЛЬНОСТИ ,ДО ЭТОГО БЫЛ 6. СДЕЛАТЬ МОЛ НИЧЕГО НЕ МОЖЕМ,ТАК ПРОГРАММА КАЖЕТ,ОБРАЩАЙТЕСЬ В СОЮЗ СТАХОВЩИКОВ. КАК НАМ БЫТЬ?

    Здравствуйте, воспользуйтесь нашими услугами по восстановлению КБМ скидки на ОСАГО. Поможем вам обязательно.

    Год назад пыталась продлить страховку ОСАГО в филиале Росгосстрах. Там меня благополучно послали оформлять страховой полис онлайн самостоятельно (якобы их программа не даёт страховать автомобили 2008 года выпуска). При попытке обратиться в филиал страховой компании Югория, меня точно так же послали оформлять полис самостоятельно на их сайте, даже не попытавшись чем-либо помочь (девушке явно не хотелось тратить своего времени). После этого я зарегистрировала личные кабинеты и в Росгосстрахе и в Югории, но при оформлении полиса ОСАГО меня каждый раз перенаправляло через сайт РСА на страховую компанию ВСК. Поскольку делать было нечего и автомобиль необходимо было застраховать, я оформила электронный полис ОСАГО через СК ВСК (как выяснилось позднее, их филиал тоже есть в моём городе). Теперь уже в этом году при попытке продлить страховой полис СК ВСК на их сайте, я дохожу до пункта «Оформить полис» и меня снова выкидывает на другую страховую компанию Сургутнефтегаз. Как так? В моём регионе (Коми Республика) я даже ни разу не слышала про такую СК. А меньше чем через год мне менять права. Каким образом мне оповещать о смене прав страховую компанию, если её филиала нет даже в ближайших городах, а искать филиал по другим регионам — да это бред просто. Почему я, платя свои личные деньги за страховку, не могу сама выбрать себе страховую компанию по своему предпочтению, чтобы быть спокойной в непредвиденной ситуации.

    При очередном страховании, попросил страховщика подать заявку на восстановление КБМ. Пришел ответ от Росгостраха, что мой КБМ равен 1,4, а был 0,8. У меня 14 лет безаварийного вождения. Как это вообще возможно. И куда бы не обращался ни кто ничего не может сделать. Скажите,пожалуйста, что делать?

    Здравствуйте, обратитесь за разъяснениями к страховщику Росгосстрах, только они смогу дать ответ. Повышающий коэффициент 1,4 дается за 2 аварии, при 0,8.

    Постоянная регистрация в Питере. Уже 7 лет постоянно проживаю в Псковской области. Есть временная регистрация. Страховал авто по месту проживания с коэф.0,7, а в Питере он 1.8. В этом году мне отказали в страховании по месту пребывания с коэф.0,7, ссылаясь на новый запрет от РСА. Разъясните правда ли это?

    Вам не могут отказать в страховании, согласно ФЗ-40 об ОСАГО. Других запретов нет, тем более от РСА.

    Добрый день. несколько лет страхую машину в Росгосстрахе. Последний раз страховал он-лайн. хотел и в этом году застраховать он-лайн в Росгосстрахе. захожу на сайт компании в личный кабинет, там все мои данные есть, хочу продлить полис но в итоге мне, через сайт РСА предлагают какие то неизвестные мне страховые компании, которые находятся в других регионах за тысячи километров от меня. Почему я, как участник гражданских правоотношений по страхованию имущества не имею возможности застраховать свою машину в той страховой компании, в которой я хочу, а не в той, что мне предлагают. К стати, в офисе Росгосстраха предложили застраховаться , но с навязанными доп. услугами. Глупый вропрос — когда будете работать по закону?

    Сильно крутая крыша у этих в РСА видать. И клали они на Ваши вежливые возмущения!

    Здравствуйте,прочли что существует льгота по оплате ОСАГО для инвалидов 3гр.Если да то куда обратиться для оформления данной льготы.

    Здравствуйте, для оформления полиса ОСАГО, можно обратиться в любую страховую компанию или представителям компании. Скидка для инвалидов составляет 50% от стоимости полиса, её возмещает деньгами соцзащита. У них свои условия и набор документов, уточните об этом перед страхованием автомобиля.

    я думал , что у Вас как бы нормально ,но сплошные косяки телефон не существует почта: адрес не корректный : копия моего письма на вашу почту Добрый день . Не уверен ,что это Вы ! поскольку телефон указанный в справкени кому не принадлежит пытался с СОГАЗ оформить полис онлайн на авто, мурыжили 2 дня и в конце концов отказали ., у меня вопрос : почему мне отказали в оформлении полиса нарушив мои права в выборе страховой компании. С уважением Александр .

    Здравствуйте! Вы действительно правы, мы не имеем никакого отношения к самой организации РСА, у нас отдел страхования и продаж страховых услуг. Что касается отказа в страховании в СОГАЗ, вам лучше обратиться к ним за выяснением причины отказа и нарушения ваших прав.

    Простите, вообще то, как я понимаю, РСА придумали для того, чтобы контролировать страховые компании, а не еще одна организация по продажам. Поэтому к вам и обращаются с жалобами на страховые компании. Если вы не имеете никакого отношения к РСА, почему тогда находитесь под этой абривиатурой. И как тогда можно связаться с данной организацией?

    Здравствуйте! Постоянно оформляю полис ОСАГО в Росгосстрахе, КБМ=13. В прошлом году заплатил за страховку на 1 год 2174.30 коп, а сегодня хотел оформить электронный полис и мне насчитали 2718 рублей. Было удорожание? Для пенсионеров чувствительно!

    Здравствуйте! Летом 2017 года почти все страховые компании подняли базовую ставку по максимум, поэтому да, стало ОСАГО дороже. Увы, тут все в рамках закона и ничего с этим не поделаешь.

    Пытаюсь оформить ОСАГО-онлайн в Росгосстрахе г. Черкесск КЧР. РСА перенаправляет меня в какие то страховые компании Красноярска или Волгоградской области. Что за принудиловка? Ранее 2 года подряд страховались онлайн, проблем было меньше. Я хочу застраховать свою машину в Росгосстрахе г. Черкесска.

    Здравствуйте! Если вас переправляют на другие страховые компании, причины могут быть разные. Распределение убыточных регионов, окончание лимита по электронным полисам и т.д. ОСАГО есть ОСАГО и не зависимо где вы его купили и в какой компании, условия страхования будут одинаковы и выплаты тоже. Минус тут один, если вы планируете вписывать водителя или расторгнуть договор, то это будет проблематично, но возможно.

    У меня стаж с 1992 года.Пошел страховаться в этом году не дают никакую скидку.Зато сын пошел страховать свою машину ему выдало 12 класс.Хотя права он получил всего лишь пять лет назад.Как такое возможно. За что такие привелегии новичкам?Можно ли восстановить скидки?

    Здравствуйте! Для выяснения вашей ситуации, обратитесь в наш отдел страхования. Услуга по восстановлению скидки КБМ — платная.

    Здравствуйте,скажите пожалуйста,что за нововведение,автомобиль более 10 лет не возможно будет застраховать или это уловки страховщиков,чтобы покрыть допоми страхующегося.

    Здравствуйте, закон об ОСАГО существует для всех одинаково, и страхуются любые автомобили. Это незаконные уловки страховщиков.

    Здравствуйте,в 2019 году в январе менять права,страхуюсь в мае,я так понимаю,что мне надо будет поменять полис ОСАГО?При смене прав,в какой период времени мне сообщить страховщику об этом?И как сохранить при смене прав скидку?спасибо.

    Здравствуйте, сообщить страховщику нужно в течении 5 дней о смене водительских прав. Когда будете оформлять новый полис ОСАГО, вам должны перенести скидки на новые права.

    Здравствуйте у меня такая ситуация я не являюсь собственником авто был вписан, сопственик совершил ДТП а на мне числятся ДТП и повышающийся кф

    Здравствуйте, обратитесь за прояснением ситуации к страховщику, где страховались.

    Информационно – новостная служба телеканала «Москва 24» готовит к выходу в эфир сюжет про мошенничество с полисами ОСАГО.

    Нам бы хотелось пообщаться и записать небольшой комментарий на камеру с людьми, которые реально столкнулись с данной проблемой. Т.е, с пострадавшими, которым продали фальшивый ОСАГО.

    Что Вам сказали в самой страховой компании? Как разрешилась ситуация? Как на Ваш взгляд можно отличить фальшивый полис от настоящего?

    Будем признательны, если Вы поделитесь своим опытом и расскажите чем закончилась история? Чего Вам удалось добиться? И как на Ваш взгляд можно распознать мошенников?

    Будем признательны, если у нас появится возможность провести съемку 12.02.18 или 13.02.18.

    Продюсер телеканала «Москва 24»

    Люся Саркисян e-mail: https://www.facebook.com/lusy.sarkisyan.9

    Здравствуйте, я являюсь страхователем по ОСАГО компании «Южуралжасо». В январе я поменяла права и не могу вписать их в страховку, так как эта компания, видимо, прекратила свое существование. я живу в Оренбурге, что мне делать, куда обращаться?

    Здравствуйте, Наталья к сожалению «Южуралжасо» прекращает свою работу и внести новые данные уже не получиться. Вам остается только ездить по полису ОСАГО с старыми данными, до конца действия договора.

    Этот полис точно будет действовать до конца действия договора? я на сегодня у них на сайте увидела, что до 18 марта 2018 года

    Здравствуйте. Не могу оформить электронный ОСАГО, дата выдачи первого водительского удостоверения не соответствует данным в базе РСА. Как изменить эти данные в базе РСА. При отправке скана личной карточки водителя ответ от страховых компаний, что данные не соответствуют данным в базе РСА.

    Здравствуйте, формат написания дата выдачи прав 01.01.год выдачи или 31.12.год

    Заменил права, а в базе скидки только на старых правах! В действующий полис где вписан как водитель серию и номер поменяли, а вот скидки так и не перенеслись(теперь меня не вписывают в страховку, говорят что скидок нет программа блокируется, компания ингосстрах. Почему так?

    Здравствуйте Артём! Скидки вам должны перенести с старых прав на новые, я так понимаю просто сотрудник не профессионален в своих действиях и по этому просто оформил вам полис «как бы» на нового человека. Единственный момент, может быть так, если в офисе оформляете электронный полис ОСАГО, там да, функционал пока обрезан и нет технической возможности это сделать. Если это официальный офис компании Ингосстрах, а не представительство или работает агент, требуйте чтоб вам перенесли данные нормально!

    Здравствуйте.В 2015 году попала в ДТП.В ГБДД была признана вина обоюдной.В августе 2017 года судом было вынесено решение о моей невиновности в ДТП.Обратилась в Росгосстрах по месту жительства в г.Красноярске о перерасчете КМБ за год.Там отказали.Сказали,чтобы обращалась в РСА.Неужели нельзя решить этот вопрос без привлечения третьей стороны,т.е.РСА?

    Здравствуйте Наталья! Росгосстрах не лояльная компания в отношении своих клиентов, поэтому с ними постоянно какие-то проблемы. Ключ по корректировке КБМ есть как у них, так и сотрудников РСА. Скачайте на сайте РСА «Новый бланк обращения по КБМ» заполните его, приложив все подтверждающие документы и отправьте на почту Должны все исправить.

    Здравствуйте Я хотела узнать кроме ваше Российский союз автостраховщиков есть еще союз автостраховщик в россии?

    Здравствуйте, Российский Союз Автостраховщиков это единичная организация. Официальный сайт РСА — http://www.autoins.ru/

    Здраствуйте. пропал кбм с 0.5 обнулили до 1. объяснили тем что не страховал больше года но если я работал на вахте не кто не ездил на авто смысл мне его был страховать. Можно ли восстановить кбм до прежнего.

    Здравствуйте Денис!Все верно Вам сказали, если не страхуетесь больше года, то все скидки обнуляются. Восстановить можно только на платной основе. Подробности смотрите тутт https://osagokasko.net/vosstanovim-skidku-po-osago/

    Здравствуйте, третий день не могу застраховаться в компаниях офисы которых есть в нашем регионе (Приморский край), все перенаправляют в САО»Надежда» которой офис ближайший в Красноярске. Помогите оформить ОСАГО.

    Здравствуйте, Ирина! Сейчас на рынке страхования полный бардак и справиться с этим некто не может пока. Региональные машины страхуются только в электронном виде (могут браться даже доплаты). Если вы страхуетесь и вас перенаправляют через сайт РСА на другую страховую компанию, как например САО «Надежда», то это единственный вариант для вас страхования. Если вы планируете покупать полис ОСАГО для безаварийной езды, то не важно в какой компании будет у вас страховой полис. Минус такого страхования только в том, что если вы решите вписать новых водителей или поменять срок страхования или расторгнуть договор, то не чего не выйдет.

    Здравствуйте, скажите, почему вы так осложнили получение полиса электронного страхования . Потеряли целый день.

    Здравствуйте, в целом система электронного страхования не отработана до конца и в добавок страховые компании незаконно сегментируют убыточные регионы и водителей.

    Не присылают на эл. почту оплаченый полюс ОСАГО СК.САО Надежда.

    Здравствуйте, бывает такая техническая задержка, в зависимости от загрузки серверов РСА. Если через 3 дня не придет, то позвоните в справочную СК Надежда, и менеджеры выпустят Вам полис ОСАГО в ручном режиме или подскажут как получить его через личный кабинет.

    Невозможно ВЫПИСАТЬ ПОЛИС НА ДРУГОЙ РЕГИОН, ЭТО ПРОСТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО.МАШИНУ МОЖНО ОФОРМИТЬ В ЛЮБОМ РЕГИОНЕ ,НО СТРАХОВКУ ВЫПИСАТЬ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ.

    Анна, такая проблема присутствует, ведутся работы над решением ситуации с ОСАГО

    Добрый день.В 2012 году при смене водительского удостоверения у меня пропали все скидки,хотя стаж у меня с 1996 года без аварий.Мне посоветовали обратиться к Вам,может можно что-то сделать.С уважением,Ольга

    Здравствуйте Ольга! Пришлите на нашу почту копии Ваших прав с 2 сторон. Мы посмотрим что можно будет сделать. Срок исполнения от 1 дня до 10 дней. Услуга платная стоит 1500 рублей, при условии что скидка на ОСАГО восстанавливается, если нет ничего не оплачиваете.

    страховался в РОСГОСТРАХе с июня 2006года стаж водителем 31год.Вдруг с 2015года меня нет в базе страховщиков.КБМ на сегодняшний день 0.15 Куда я пропал,как страхователь?

    Здравствуйте, Михаил! Хотели узнать у Вас была замена водительских прав или замена иных документов?

    Не могу в течении недели оформить электронный полис ОСАГО В Волгограде. После заполнения необходимых полей в течении недели в страховой компании Росгосстрах мне предлагают застраховаться в ВСК. На их сайте в течении недели после заполнения необходимых полей выходила ошибка подписи «111».Неоднократные обращения в службу поддержки оказались без ответа. Сегодня заполнила опять данные. данные не приняты, так как, якобы, написан номер не в том формате, хотя номер написан четко как свидетельстве. Я так понимаю, что данные компания заинтересованы только в получении водителями полиса ОСАГО в офисах, для того, чтобы иметь возможность навязать дополнительные страховки. Прошу провести необходимую работу с вышеуказанными страховщиками. А так же внести с список моделей автомобилей весь модельный ряд, который представлен автодилерами в России. Моего автомобиля довольно таки популярной марки RENAULT SANDERO STEPWAY в данном списке нет.

    Позвоните нам по телефону и мы поможем вам оформить электронный полис ОСАГО на машину. Услуга платная.

    Добрый день.Сегодня с утра оформила электронный полис ОСАГО на сайте ООО СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ «ДАЛЬАКФЕС»,оплатила онлайн банковской картой,пришло подтверждение,что заказ успешно олачен… Решила проверить подлинность полиса на сайте РСА,а там ответили:» Бланк полиса ОСАГО с указанными реквизитами не найден»….В течении какого времени страховщик должен выслать полис ОСАГО на мою почту?

    Здравствуйте, оформленный бланк ОСАГО попадает в базу РСА сразу или в течении суток, в зависимости от программного обеспечения страховой компании.

    Здравствуйте! могу ли я из полиса ОСАГО исключить одно лицо,допущенное у управлению авто и будет ли мне перерасчет?

    Здравствуйте, вы можете исключить допущенное лицо к управлению автомобиля, но на практике, так некто не делает и перерасчет не производится.

    Сменил права, по окончанию срока действия, пошёл в страховую компанию чтобы прописать права в полис, с меня за это взяли почти 500 рублей, якобы так выдаёт программа и сказали что теперь у меня нет скидок как у начинающего водителя, хотя водительский стаж с 7.05.1997 года.Страховая компания Росгосстрах.

    Михаил Викторович! Действия представителя страховой компании расцениваются как не профессиональные. Вам стоит обратиться с жалобой ЦБ РФ, вот ссылка .

    Я владелец нескольких автомобилей такси.В последнее время застраховать машину как такси становится все труднее,одни компании отказываются вообще,а другие ссылаются на какой-то лимит страховок на день(не больше пяти машин)Что делать в данной ситуации. Проживаю в Псковской области,за страховками езжу в Псков,за сто пятьдесят километров

    Здравствуйте Сергей! Действительно сейчас стало трудно застраховать автомобили используемые в качестве ТАСКИ. Страховщики не хотят этот сегмент вообще страховать, так как он самый убыточный и рисковый. В вашем случаи еще не так печально вы можете застраховать в офисе за 150 км. В других регионов люди не могут личные автомобили застраховать по ОСАГО. Способ решения этой проблемы, только один писать жалобу на страховщика в Центральный Банк России, это единственный регулятор страховой деятельности на сегодняшний день.

    Здравствуйте.У меня,физического лица, два легковых автомобиля. а одном езжу я,на другом-друг,где страховка неограниченная. Друг совершил на моем автомобиле ДТП.Протокол написали на него. При оформлении ОСАГо на автомобиль,на котором езжу я, мне посчитали большую стоимость,чем обычно,объяснив что на вас числится ДТП.Это правомерно?

    Здравствуйте, Валентин! Да, вам верно произвели расчет стоимости страхового полиса ОСАГО. При страховании ОСАГО без ограничений, повышающий коэффициэнт за ДТП ложится на собственника автомобиля, а не на виновника аварии.

    Добрый день,Нижний Новгород-Росгострах-очередь занимают с 4 утра,некоторые не выдерживают,стоят по третьему разу,навязывают допы,прим.на 6 т.р.,остальные страховые отказывают или в очередь на октябрь.Обидно за Державу.Неужели никто ничего не может поделать с этим беспределом-люди отдают последнее и последние убивают нервы.

    Здравствуйте Алексей Николаевич! На сегодняшний день единственный рабочий способ это подача жалобы в ЦБ РФ на страховую компанию. Как это сделать можно ознакомиться здесь

    20 января 2016 годя произошла авария. Виновник скрылся с места происшествия. Виновник был найден. Состоялся суд. Виновника наказали лишением свободы. Но Липецкий филиал Росгосстраха до сих пор оплачивать ничего не собирается. До коле же нас будут обманывать? Почему страховые компании не выплачивают? Что это за обязалавка такая, когда я обязана страховать машину, но со страховых компаний ничего получить не возможно. Обращение в суд на Росгосстрах становится обязательным. Это беспредел какой-то.

    У моего отца кбм составляет 0,95,он утверждает что кбм должен быть меньше,тк аварий не было с момента получения водительского удостоверения( с 1977 года),так ли это и как можно исправить?

    Здравствуйте, Мария! Пришлите нам на почту копию водительских прав с 2-х сторон и старые полиса ОСАГО если сохранились, посмотрим что можно сделать.

    Здравствуйте. Более 10 лет полис ОСАГО оформляла в страховой компании «УРАЛСИБ»последний полис оформила с 2014 г. по 2015 г.,(полис не сохранила), с марта 2015 года оформила полис ОСАГО в РОССГОССТРАХ,застраховали как новичка, коэффициент КБМ пропал, в базе РСА до 2015 года были указано только старое водительское,сейчас и старого водительского там нет, В марте 2013 года была замена прав,

    Здравствуйте, Лидия! Пришлите на на почту копию водительских прав с 2-х сторон, посмотрим что можно сделать.

    Вопрос Постоянно страхуюсь в росгострахе, скидки не делались, только за последний год есть, 0,95 коэфициент, что сделать чтобы вернуть скидки.

    Здравствуйте Игорь! Чтоб исправить вашу скидку ознакомтесь с данной процедурой здесь приусловии что у вас сохранились предыдущие полиса ОСАГО где есть скидка и если вы не меняли водительские права

    Подскажите,в 2015г.страховала авто в Компаньоне по Каско-затем узнала о том что у страховой отозвали лицензию-есть ли возможность. вернуть сумму уплаченную за страховку?

    К сожалению компания «Компаньон» признана банкротом. Она не может отвечать по своим обязательствам. Поэтому вы не сможете вернуть свои деньги.

    Добрый день, такая проблема, в декабре 2015 года страховал автомобиль, скидка за безаварийную езду была 45%, в январе купил еще один автомобиль, и при его страховании скидка стала всего 25%. Подскажите что делать в этом случае и куда обратиться чтобы вернуть скидку и возместить денежную разницу за пропавшие 20%?

    Здравствуйте, Сергей! Ваш случай индивидуален, тут нужно смотреть детально. Возможно вы меняли страховую компанию или у вас изменился список водителей и тд. Для точного ответа, пришлите нам копии для начала страховых полисов ОСАГО на почту и попробуем разобраться в вашей ситуации.

    В том то и дело, что Страховая компания одна и та же и страхователь только я, список водителей не менялся. Я отправил на электронную почту фотографии обоих полюсов, как вы и сказали.

    Сергей, посмотрели ваши полиса, действительно у вас была скидка сперва 45%, потом на втором полисе стала 20%, но она рассчитывалась на основе данных из РСА по последнему полису, который у вас был в РЕСО-гаранития вот его номер ССС5. Полагаем что данные из Ренессанс не были должным образом выгружены в единую базу РСА о сведений о водителей. Рекомендуем вам обратиться на прямую в офис к вашему страховщику и написать письменное обращение о данном инцинденте, после чего они должны все исправить.

    Здравствуйте как мне узнать свои дтп и когда понизется мой кф по страхованию? А то уже просто лет пять плочу по самому высокому кф

    пришлите нам копию своих водительских прав и мы посмотрим что у вас за ситуация

    ХОТЕЛ ОФОРМИТЬ ЭЛ.ПОЛИС ОСАГО в тинькоф банк они мне сообщили что в РСА нет моих данных,но я с самого начала введения страховки машину страхую в Соглассии толь в том году застраховал в ЖАСО соочинский филиал.Прошу сообщить в чем прблема

    Григорий, проблема скорее всего в том что, все договора ОСАГО заключенные в страховой компании ЖАСО, сейчас передаются страховой компании СОГАЗ. Возможно это и есть техническая причина в отсутствие вас в базе РСА. По всем вопросам Вы можете обратиться в Центральный офис АО «ЖАСО» по адресу: г. Москва, ул. Доброслободская, д. 19, тел.-9993 и уточнить о данной ситуации.

    в феврале попал в ДТП. инспектор ДПС признал меня виновным. суд это постановление отменил.подаю заявление в компанию второго участника ДТП. выяснилось, что в справке о ДТП указан другой полис ОСАГО второго участника(на другую машину). в офисе возмещения убытков на этом основании отказываются принять заявление и не пишут отказ на заявлении. что мне надо делать?

    Александр, проводите независимую экспертизу по оценке восстановительного ремонта и смело подавайте в суд на виновника ДТП. На практике если полис ОСАГО за двоен (выписан на другое лицо и машину) это на 99% подделка и 1% ошибка оператора вносивший данные в базу. Что касается Страховщика, подайте жалобу в РСА на неправомерные действия сотрудников компании, Вам должны помочь и ответить.

    Я страховался в Росгосстрахе, по вине сотрудника в электронную базу был внесён неправильно мой год рождения. В 2015 году я купил новый автомобиль и при страховании в салоне у Ресо-гарантии выявилась эта ошибка и меня застраховали как первичного страхователя,понижающие коэффициенты не сохранились. Я обратился в Росгосстрах, они исправили год рождения. Сейчас предстоит снова страховаться, а КБМ не изменился. Как мне восстановить КБМ?

    Вам нужно обратиться сперва в Росгосстрах с жалобой, описать суть проблемы, если не поможет обратитесь с жалобой в РСА приложив все полиса ОСАГО где были скидки, права и паспорт.

    Машина стоит на учете в регионе, сейчас нахожусь в Москве при обращении в Страховую компанию мне отказывают в ОСАГО. Говорят, если я сделаю страхование жизни мне сделают страховку сразу или я пишу заявление, чтоб разрешили мне сделать ОСАГО и жду месяц. На каком основании мне отказывают в оформлении ОСАГО и почему я должна ждать месяц рассмотрения заявления?

    Надежда, согласно закону о страховании, при продлении полиса вы должны за 1 месяц подать в страховую компанию заявление о намерении застраховаться по ОСАГО. Сейчас этой лазейкой пользуются многие страховые компании при страховании региональных автомобилей. Сложилась ситуация что большинство региональных машин страхуются по месту прописки по тарифам ниже Москвы в разы, а на деле находятся и попадают в ДТП в Москве. Это невыгодно страховым компаниям, поэтому они добирают разницу доп. услугами. Тут только вам решать ждать месяц или купить ОСАГО с «нагрузкой». Альтернативы к сожалению пока нету.

    С мая 2008 по сентябрь 2014 года автомобили страховал в Росгосстрахе.С сентября 2014 года по настоящее время страхую в Согазе.ДТП и аварий не совершал, но скидки по КБМ минимальные. В страховой кампании сказали, что в базе данных предыдущих лет безаварийной езды нет. Посоветуйте что нужно сделать для внесения в базу данных. Спасибо.

    Олег Николаевич, если у вас сохранились предыдущие полиса ОСАГО, где есть скидки, то можно написать жалобу в РСА. Как это сделать вы можете узнать на сайте РСА или воспользоваться быстрыми ссылками на нашем сайте.

    Сменил права, а в полисе прописан старый в отделениях страховой фирмы очередь на несколько дней вперед нужно записываться заранее. Могу ли я ездить в данный момент

    Ильдар, старые права указанные в страховке ОСАГО больше недействительны, уведомить страховщика о смене прав, вы должны не позднее 5 дней. Страховщик вам обязан выдать новый полис ОСАГО где будут указаны новые права.

    Могу ли я по имени и серии-номеру прав, найти свои полисы за прошлые годы?

    Здравствуйте, Владимир Валентинович! В базе РСА к сожалению не сможете, а вот в страховой компании в которой страховались сможете. У страховщика сохраняется вся история страхования.

    Ваш комментарий Отменить ответ

    Нажимая на кнопку «Отправить», вы даёте своё согласие на обработку ваших персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных». Политика конфиденциальности.

    Источник: http://osagokasko.net/pca/